นายสรพงศ์ ไพฑูรย์พงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก กระทรวงคมนาคม กล่าวว่า นายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม พร้อมทั้งนายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม ได้มอบหมายให้กรมการขนส่งทางบก (ขบ.) เร่งอำนวยความสะดวกประชาชนให้สามารถขอรับใบอนุญาตขับรถ (ออกใหม่) ได้อย่างทั่วถึง รวดเร็ว เนื่องจากเป็นกระบวนการแรกในการคัดกรองผู้ซึ่งจะขับขี่รถทุกประเภท อันเป็นการส่งเสริมให้เกิดความปลอดภัยให้กับประชาชนผู้ใช้รถใช้ถนนทุกคน จึงได้สั่งการให้สำนักงานขนส่งทั่วประเทศ จัดให้มีการอบรมและทดสอบเพื่อขอรับใบอนุญาตขับรถสำหรับผู้ขอใหม่ ให้สามารถดำเนินการได้ในทุกวันทำการ ตั้งแต่วันจันทร์ - ศุกร์ หรือในพื้นที่ที่มีปริมาณความต้องการขอรับใบอนุญาตฯ เป็นจำนวนมาก อาจพิจารณาขยายการให้บริการในวันเสาร์ - อาทิตย์ เป็นกรณีไป เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน นอกจากนี้ กำชับให้สำนักงานขนส่งทั้งส่วนกลางและส่วนภูมิภาคบริหารจัดการคิวการดำเนินการด้านใบอนุญาตขับรถอย่างมีประสิทธิภาพและดูแลประชาชนให้ได้รับบริการเป็นไปด้วยความรวดเร็ว

สำหรับขั้นตอนการขอรับใบอนุญาตขับรถ (ขอใหม่) จะมีขั้นตอนตั้งแต่การตรวจสอบเอกสารเข้าอบรม 5 ชั่วโมง ทดสอบสมรรถภาพ ทดสอบข้อเขียน และทดสอบขับรถ มีค่าธรรมเนียม สำหรับรถยนต์ 205 บาท และรถจักรยานยนต์ 105 บาท (รวมค่าคำขอ) ประชาชนผู้สนใจขอรับใบอนุญาตฯ จะต้องเตรียมหลักฐาน ได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชนและใบรับรองแพทย์ ซึ่งสามารถจองคิวเข้ารับบริการล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน DLT Smart Queue หรือติดต่อด้วยตนเอง (Walk in) ณ สำนักงานขนส่ง ทั้งนี้ สำหรับการ Walk in เพื่อขอรับใบอนุญาตขับรถใหม่ เนื่องจากมีขั้นตอนการอบรมภาคทฤษฎี 5 ชั่วโมง และห้องอบรมของสำนักงานขนส่งแต่ละแห่งมีจำนวนที่นั่งจำกัด จึงอาจไม่สามารถรองรับผู้ที่ Walk in ได้ทั้งหมดภายในวันเดียว อย่างไรก็ตาม ประชาชนที่ Walk in เข้ามาแล้ว สามารถจองคิวเพื่อเข้ารับการอบรมและทดสอบในวันอื่น ๆ ต่อไปได้ทันที

อธิบดี ขบ. กล่าวอีกว่า ขอเตือนประชาชนอย่าหลงเชื่อเพจมิจฉาชีพแอบอ้างรับทำธุรกรรมด้านใบอนุญาตขับรถบนโลกออนไลน์โดยเด็ดขาด ซึ่งเสี่ยงสูญเสียทั้งทรัพย์สินและเอกสารสำคัญส่วนบุคคล ย้ำว่าการทำธุรกรรมขอรับหรือต่อใบอนุญาตขับรถต้องมาติดต่อด้วยตนเองที่สำนักงานขนส่ง หรือโรงเรียนสอนขับรถที่ได้รับการอนุญาตจาก ขบ. เท่านั้น หากมีข้อสงสัยในการรับบริการทำธุรกรรมกับ ขบ. สามารถติดต่อสอบถามได้ที่สายด่วน ขบ. โทร. 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง