www.thaigov.go.th

นายพูลศักดิ์  เศรษฐนันท์ รองปลัดกระทรวงแรงงาน กล่าวว่า โครงการบูรณาการเพื่อเพิ่มทักษะการสื่อสาร(ภาษาอังกฤษ)การให้บริการด้านแรงงาน แบ่งออกเป็น 2 กิจกรรมโดยกิจกรรมที่ 1 ได้ดำเนินการไปแล้ว (ระหว่างวันที่ 22 – 23 มกราคม 2556 และรุ่นที่ 2 ระหว่างวันที่  24 – 25 มกราคม 2556) และในวันนี้เป็นกิจกรรมที่ 2 เป็นการทบทวนและติดตามประเมินผล ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเป็นเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานรับเรื่องราวร้องทุกข์ของหน่วยงานในสังกัดกระทรวงแรงงาน และเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานสายด่วนกระทรวงแรงงาน 1506 ของหน่วยงานในสังกัดกระทรวงแรงงาน ที่ผ่านการอบรมในกิจกรรมที่ 1 รวมทั้งสิ้น 90 คน มีกิจกรรมที่น่าสนใน ได้แก่ การแบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติขั้นพื้นฐาน ( Fundamental knowledge about how to make answer and  Question properly) การแบ่งกลุ่มเพื่อฝึกการสนทนา (Pair – up Practice in group) การแบ่งกลุ่มเพื่อการตอบคำถาม – ถามบ่อย ( Dealing with Questions ) แบ่งกลุ่มเพื่อฝึกโต้-ตอบในสถานการณ์สมมุติ (Role play Practice as information seeker and Receptionist ) และการนำเสนอผลการฝึกทักษะการสนทนา ( Demonstration of Group exercise ) โดย Pongtana Vanichkobchinda (Ph,D.) and teamworks ขณะที่กระทรวงแรงงาน คาดหวังว่าผู้เข้ารับการอบรมจะได้รับความรู้ ทักษะ ประสบการณ์ทางด้านการสื่อสารภาษาอังกฤษที่ทันสมัย โดยเฉพาะการสื่อสารภาษาอังกฤษในการให้บริการด้านแรงงานเพื่อรองรับการเป็นประชาคมอาเซียน ซึ่งจะเกิดประโยชน์สูงสุดต่อผู้รับบริการ และเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี เหล่านี้ล้วนเป็นความมุ่งหวังที่สนับสนุนการดำเนินงานตามนโยบายของกระทรวงแรงงานให้ประสบความสำเร็จยิ่งขึ้น ดังนั้น ผมจึงขอโอกาสนี้ฝากข้อคิดเห็นบางประการให้ท่านทั้งหลายได้นำไปพิจารณาใช้ในการปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายต่อไป และผู้จัดและคณาจารย์แจ้งให้ทราบว่าในการอบรมดังกล่าวผู้เข้ารับการอบรมได้ให้ความสนใจ ในการสร้างแรงบันดาลใจ การปรับการทำงานเพื่อรองรับการเป็นประชาคมอาเซียนตลอดจนให้ความร่วมมือในกิจกรรมต่าง ๆ อย่างดียิ่ง และในโอกาสนี้ทางสถาบัน Liberty English ได้มอบใบประกาศนียบัตรให้กับผู้ผ่านการอบรมตามหลักสูตรดังกล่าว เพื่อเป็นหลักฐานสำคัญในการพัฒนาการให้บริการและให้คำปรึกษาแนะนำข้อมูลด้านแรงงานให้บรรลุเป้าหมายต่อไป