เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวก และบริการประชาชนในวิกฤตการณ์น้ำท่วม กรมการกงสุลจะเปิดให้บริการสำหรับงานรับรองและนิติกรณ์เอกสาร (ไม่มีบริการเร่งด่วน) พร้อมทั้งงานคุ้มครองคนไทยในต่างแดนเป็นการชั่วคราวที่ศูนย์ข่าว กระทรวงการต่างประเทศ ถนนศรีอยุธยาด้วย สำหรับผู้ที่ไม่สะดวกหรือไม่สามารถเดินทางไปที่กรมการกงสุล ถนนแจ้งวัฒนะ ได้ ทั้งนี้ ตั้งแต่วันที่ ๑ พฤศจิกายน ๒๕๕๔ เวลา ๑๓.๐๐ - ๑๕.๓๐ น. และในวันทำการถัดไป จะเปิดบริการระหว่างเวลา ๐๘.๓๐ - ๑๕.๓๐ น. ทุกวันราชการ
สำหรับผู้ที่ประสงค์จะรับบริการด้านหนังสือเดินทาง โดยเฉพาะการทำหนังสือเดินทางนั้น สามารถขอรับการบริการได้ที่สำนักงานหนังสือเดินทางบางนาตามปกติ (สำนักงานหนังสือเดินทางเซ็ลทรัล ปิ่นเกล้า ได้ปิดบริการชั่วคราว เนื่องจากเหตุการณ์น้ำท่วม)
สำหรับสำนักงานหนังสือเดินทางในภูมิภาค ๑๑ จังหวัด เปิดทำการตามปกติ (ยกเว้น สำนักงานหนังสือเดินทาง จังหวัดนครสวรรค์ ได้ปิดบริการชั่วคราว เนื่องจากเหตุการณ์น้ำท่วม)